上周昆明新腾商贸,预热了5天的直播!做直播之前,每个人都还是很有信心的,当然了,也没有盲目,工业品在网络上属于一个冷门行业,我们也不指望什么同时观看人数上千上万。
当时预估的最大人数是在140-180左右,稳定人数怎么滴也能有个80-100吧!结果呢?就不提这些伤心事了,我们也确实总结了一些东西,分享给也想做直播的朋友们!
其实对于TO B的行业、企业呢,短视频和直播对于销量的推动是迟钝的,昆明新腾商贸,平常看到的卖货直播套路,都不太能用上。给大家学一学,大宗业务如果直播带货是个啥效果:
今天只剩下这10吨水泥了,赶快下单,不论哪里,我们包车到工地!今天卖完就没有了,也不会加货,活动也只有今天!今天下单的小伙伴,还送1吨钢材,再送两吨沙子,通通包车到工地。
有点离谱了!
我们以前的文章提到过,工业品的交易不是流量逻辑而是信任逻辑,短视频和直播作为一个触客渠道是没问题的,并且也是一个深度展示产品的阵地。这样的触客渠道,如果想实现直接转化是很困难和不切实际的。因为双方的信任还不够!
这类业务的复杂性,注定了整个流程没办法通过两三个人的沟通就搞定,信任问题不解决,也就停留在我知道你是干嘛的,这个阶段了。我知道你和我了解你、我信任你。带来的交易维度不同,同时,了解和信任也不意味着立马就要合作。
我们做直播总会统计数据,数据一不好看,就容易不自觉地“短视”。直播前,也有心理预期,也做好了心理准备。但往往是数据真切的摆出来,心里就会产生这样的想法:看吧,我早就说了,没啥用。
昆明新腾商贸把直播带入到比较传统的会销,会发现原理一样,多数第一次听到品牌信息的人,都会去搜索一下这家公司的基本信息(信用怎么样、老板听没听说过、做了几年了、打了几个官司啊?)
既然能搜到基本信息,几乎都会找找官网和公众号详细看一看案例、品牌、资质甚至是企业文化,好对你有一个全面的了解与判断。
短视频和直播叫引流,官网、公众号的这些介绍才是深度的触达,这些手段补足了转化环节对于详细内容的缺失,用丰满的内容获取用户的信赖。
复杂交易和服务方案这类业务,搜索类的布局仍然很重要,我们也在不少大V的视频里听到过,什么搜索的逻辑变了,由主动搜索变成了被动接收再大数据筛选。这个说法也是引流手段啊,这些老师的实际课程中,其实从来没有放弃过传统的搜索方式。你要是片面的接受了这个观点,才是真上当。
我们就想通了一个问题:工业品在网络中是一个冷门且垂直领域过大的行业,我们的业务也不会去单一的依赖短视频和直播,它只是我们以用户为中心的一个营销战场之一,我们始终追求的是:为用户做些什么!
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