To B型工业品商城mro供应商在做销售时常常会遇到许多困难,例如:采购要求苛刻、回款周期漫长,复购率低、难以形成长期合作等等,因此To B型工业品商城mro供应商销售普遍被认为不好做。但,再困难的行业,也会有相应的解决办法。今天,小编就为大家分享一些小技巧。
1.过硬的工业品专业知识
具备过硬的专业知识,是工业品商城mro供应商销售人员的基础技能。如果对自家产品与服务都不了解,是无法说服客户的。只有提高自身的业务素质,才能在与客户交流时更好的赢取对方的信任。
2.良好的沟通技巧
在与客户沟通交流过程中,切忌咄咄逼人、没耐心、敷衍了事,无论对方是什么身份、什么角色,都应耐心和对方沟通,细致为其介绍自家的产品与服务。
3.深入了解客户的真实需求
要将工业品销售出去,就需要了解对方实际需要的产品与服务。有些客户可能是公司的采购员,他们对各部门的实际情况并不是很了解,这时候就需要对对方项目情况进行大致的了解,并根据情况为客户推荐真正满足其需求的产品,更好的服务客户。
4.优质的工业产品
合格的工业品商城mro供应商,所供应的产品必须是优质过关的。产品质量是企业的生命线,只有保障质量,才能在客户心中树立良好的形象。
5.完善产品的后续服务流程
有些工业品属于技术性产品,客户到手后需要专业的安装与培训。产品售出后不等于整个销售流程就结束了,优秀的工业品商城mro供应商,往往会主动协助客户使用产品。
6.多渠道做销售
疫情的冲击,无疑加剧了工业品企业间的竞争,迫使企业需要不断寻找新的营销渠道。除了网络推广、短视频平台、广告宣传等营销外,还可以选择入驻工业品电商平台,这是最省时省力的获客渠道。因为优质的电商平台都拥有成熟的市场与客户资源,工业品商城mro供应商无需再花费更多精力去获客。
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