昆明新腾商贸在此与您分享一则启示性的案例。一家以美味菜品和适中价格著称的餐厅,尽管品质上乘,却面临收益不佳的困境。表面看来,似乎是客流量不足所致,但深挖其因,实则信息流不畅为其核心瓶颈。当餐厅未能广泛为人所知,自然难以汇聚足够的食客。
在当今这个流量至上的时代,信息流无疑成为企业吸引顾客的关键一环。它是曝光量的保障,只有先被更多人看见,才能进而吸引顾客上门。我们将信息流、客流,以及商品流、物流、现金流和技术流等共同视为企业运营的“流量基石”。
然而,每个企业在流量构建上或多或少都存在短板。即便是如谷歌这样的科技巨头,也曾在人工智能领域遭遇挫折,Bard机器人的匆忙推出并未如愿以偿,反而成为笑柄。这促使我们反思:我们的企业是否也面临着某种流量的缺失?信息流,是否真的是解决问题的万能钥匙?
昆明新腾商贸认为,企业要想稳健发展,必须紧握三大核心流量:信息流、客流和现金流。信息流负责让企业被看见,客流确保顾客能找到你,而现金流则是企业生存的血液。尽管信息流至关重要,但并非一切问题的解药。
我们必须清醒地认识到,信息流并非万能。有时,企业可能错误地将现金流的困境归咎于信息流不足,而实际上,问题的根源可能更加复杂多变。例如,某些产品如“雪糕刺客”,尽管信息流畅通无阻,但商品本身的瑕疵却导致客流难以转化为现金流。同样,许多中小企业尽管信息流充足,但受限于服务范围和规模,客流到现金流的转化依然困难重重,这往往源于技术流的缺失,如转化率低下、服务质量不足等。
为了更直观地理解这些流量的相互作用,我们可以将它们构想为一个由三大基础流量(信息流、客流、现金流)和三大提升流量(商品流、物流、技术流)构成的流量圈。每个企业都需要根据自身情况,审慎地权衡这些流量的轻重缓急和先后顺序。
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