云南货运物流公司这几年看到很多同行苦不堪言，因为竞争越来越激烈，客户对供货时效要求也越来越高。

在一项物流服务各项指标调查中，客户最关注的就是时效，其次才是安全、信息传递、司机服务等，因此在物流服务过程中，运输时效也变得日益重要和受到重视。时间就是金钱，时间就是生命！

有些企业在进行时效改进的过程中，最终结果的判定是跟据平均时长来判定的，就比如说云南货运物流公司在2020年的平均运输时效为6天，2021年的平均运输时效为4天。咱们可以看到，减少了2天，是属于一次比较成功的改善行为。

但是实际上呢？客户并没有给予特别多的正面反馈！因为这个数字没有让客户感知到，有可能在一年当中，某一次送货云南货运物流公司用了8天，那么尽管其他月份的时效更快。但客户也不会印象深刻，他们始终记得，你在某个月份里，运输用了8天！

上面这个简单的例子说明，我们在设定运输时效衡量指标的时候，要以客户为导向，在关注平均指标的同时还是要关注指标的可靠性，使尽可能的订单都在指标以内，而衡量送货时间是否可靠的衡量指标可用准时交货率来计算。

云南货运物流公司总结一下，客户对运输时效的一般要求不外乎两种：缩短产品交货期和提高产品交货准时率，这也是运输时效优化追求的目标。产品交货期能体现企业的运作水平好坏，准时交货率能体现企业的诚信和竞争力。两个指标缺一不可，而且此两指标互相依存互相冲突，符合悖反原理，延长产品交货期可提高产品的准时交货率，缩短产品交货期则会增加准时交货率的达标难度。

人，是运输时效所有因素中影响最大也是最关键的因素，要提高运输时效必须先从人的因素着手。

派专人对准时交货率负责，发现问题，及时解决。健全和完善全程信息跟踪系统与数据采集流程，做到信息当天反馈、当天分析，对任何一票延迟的货物都要查出相应的原因。

车辆，这是运输时效发生的载体，也是不容忽视的因素，因为车辆在中途出现任何问题或差错都会导致货物的迟到。

货物，也是导致时效问题的一重要因素。如出现货物短缺、包装破损客户肯定不会正常签收，因此我们在运输整个过程中需要关注货物的好坏。

云南货运物流公司认为！我们必须以客户为导向，不断优化现有流程，加强全程监控，提高运输时效，满足客户不断增长的服务需求。

云南货运物流公司是经国家主管部门批准成立的专业化物流服务商，可为各大工程项目提供水泥、钢材等物资运输业务。运输及时性涉及驾驶员、货物、车辆、管理制度、环境等因素，整个物流运输过程非常复杂，为满足客户对时效性的要求，云南宝驰货运有限公司以客户为导向，不断加强现有物流规范，加强监控，提高运输效率。如您有大宗物资运输发展需求，欢迎与云南宝驰货运有限责任公司管理工作研究人员可以联系：官总 13887349378.